FAQ · 자주 묻는 질문

궁금하신 것,
먼저 답해드립니다.

5개 카테고리로 분류한 21개 질문. 여기에 없는 질문은 카카오톡 또는 이메일로 보내주시면 24시간 내 답변드립니다.

§01 PRICING

가격·결제

01 기준가 외에 어떤 비용이 추가될 수 있나요?

요구사항 변경, 외부 서비스 사용료(문자 발송·결제·지도·AI 등), 도메인·호스팅 비용은 별도입니다. 견적 단계에서 모두 항목별로 안내드립니다.

02 결제 조건은 어떻게 되나요?

계약금 50%, 잔금 50%가 기본입니다. 6주 이상 프로젝트는 3분할(30/40/30)로도 진행 가능합니다. 세금계산서 발행 가능, 카드·계좌이체 모두 지원.

03 베타 50% 할인은 누구나 받을 수 있나요?

2026 상반기 한정 3팀에 한해 적용됩니다. 사례 공개 동의가 조건이며, 결과물 저작권은 클라이언트에게 귀속됩니다. 익명 사례(회사명 비공개) 옵션도 가능.

04 중도 취소 시 환불은 어떻게 되나요?

단계별로 다릅니다. 기획 단계까지 50% 환불, 디자인·개발 진행 분 차감 후 잔액 환불, QA·인계 단계는 환불 없음. 자세한 정책은 /pricing §03 참고.

05 저작권료나 로열티를 받나요?

아니요. 일회성 프로젝트 비용만 청구하며, 이후 로열티나 저작권료는 없습니다. 결과물 저작권은 100% 클라이언트에게 이전됩니다.

§02 PROCESS

프로세스·일정

01 얼마나 빨리 시작할 수 있나요?

상담 → 견적까지는 영업일 기준 2-3일, 계약 후 통상 1주 내 본 작업이 시작됩니다. 진행 중인 프로젝트 수에 따라 대기열이 생길 수 있습니다.

02 소요 기간은 얼마나 되나요?

서비스·복잡도에 따라 다릅니다. 웹사이트 2-8주, 모바일 앱 3-10주, 업무 자동화 1-6주. 정확한 일정은 견적서에 명시.

03 일정이 늦어지면 어떻게 하나요?

주 1회 데모에서 다음 주 계획과 함께 사전 공유합니다. 우리 사유의 지연이면 보상 협의, 클라이언트 사유면 견적·일정 그대로 진행.

04 진행 상황은 어떻게 확인하나요?

카카오톡(또는 Slack) 전용 채널 + 소스코드 공유 저장소 + 주 1회 데모 영상으로 확인하실 수 있습니다. "결과 봐야 아는" 외주가 아닙니다.

§03 DELIVERABLES

산출물·소유권

01 결과물의 코드와 저작권은 누구 것인가요?

잔금 정산 후 모든 소스코드·디자인 원본·문서의 저작권은 클라이언트에게 귀속됩니다. Builo는 포트폴리오 게재 권리만을 별도 합의로 보유합니다.

02 어떤 산출물을 받게 되나요?

전체 소스코드(저장소 권한), 디자인 원본(피그마), 요구사항서·사양서, 품질 점검 리포트, 운영 가이드, 인수인계서. /process §03 참고.

03 디자인 시안은 어디까지 받을 수 있나요?

피그마 원본까지 전부 인도해드립니다. 이후 자체 수정 가능합니다. 디자인 시스템(공통 컴포넌트·색상·간격 규칙)도 포함.

04 도메인·서버는 누구 명의로 등록하나요?

도메인·클라우드 계정은 클라이언트 명의로 직접 등록하시는 게 표준입니다. 대행을 원하시면 별도 청구 가능.

§04 TECH

기술·역량

01 다른 1인 개발자·외주와 어떻게 다른가요?

7단계 표준 프로세스, 단계별 서면 산출물, 자동화 도구를 활용한 일정·가격 압축이 핵심입니다. "끝나봐야 아는" 방식이 아닌 단계별 합의 기반.

02 어떤 기술을 쓰나요?

웹은 최신 정적·서버 기술과 글로벌 호스팅, 앱은 iOS·Android 동시 개발 도구, 자동화는 시각적 워크플로우 도구 + AI를 조합합니다. 기술 선택은 요구사항·확장성·운영 비용을 함께 고려해 결정하며, 자세한 명세는 견적서에 포함됩니다.

03 AI 도구를 쓰는 게 품질을 보장하나요?

AI는 개발 속도를 높이는 수단입니다. 모든 코드는 사람의 검토와 테스트를 거치며, 구글 사이트 평가 90점 이상 · 장애인 접근성 표준 · 기본 보안 강화 6종이 자동으로 적용됩니다.

04 워드프레스·노코드도 가능한가요?

가능하지만 권장하지 않습니다. 최신 웹 기술이 속도·보안·유지보수 모두 우위입니다. 워드프레스가 꼭 필요한 이유가 있다면 별도 견적.

§05 SUPPORT

유지보수·운영

01 유지보수도 해주시나요?

인계 후 1개월간 버그 수정은 무상으로 포함됩니다. 이후에는 월 단위 유지보수 계약(시간제) 또는 건별 요청 모두 가능합니다.

02 심사 거절·서버 장애가 나면 어떻게 하나요?

인계 후 1개월 내라면 명백한 우리 책임은 무상 수정. 외부 서비스(앱 스토어·호스팅 업체 등) 정책 변경은 별도 견적으로 대응.

03 상담은 무료인가요?

상담은 언제든 무료입니다. 계약 전까지는 언제든지 취소 가능합니다.

04 여기에 없는 질문은 어디로?

카카오톡 채널 또는 이메일(korea5410@gmail.com)로 보내주시면 영업일 24시간 안에 답변드립니다. 전화(010-7769-4682)도 가능합니다.

답을 못 찾으셨나요?

직접 물어봐주세요. 영업일 24시간 내 답변드립니다.